Forsendelse

Velkommen til Teslagruppen.dk, din destination for kvalitets-tilbehør til din Tesla. Vi er glade for at kunne tilbyde et bredt udvalg af produkter, der er skræddersyet til at forbedre din Tesla-oplevelse. Når du bestiller hos os, garantere vi, at dine varer bliver leveret hurtigt og pålideligt.

For at sikre en hurtig levering har vi valgt at samarbejde med GLS som vores pålidelige forsendelsespartner. Uanset hvor i landet du befinder dig, er der en fast forsendelsespris på kun 69 kr. uanset størrelsen eller vægten af din ordre. Vi ønsker at gøre det så nemt som muligt for dig at modtage dine varer uden at skulle bekymre dig om ekstra omkostninger.

Hos Teslagruppen.dk er vores højeste prioritet at sikre, at du får dine varer så hurtigt som muligt. Hvis du afgiver din ordre inden kl. 11:00, garanterer vi levering allerede næste hverdag. Vi ved, hvor vigtigt det er for vores kunder at få deres produkter hurtigt.

Vi forstår, at du ønsker at bruge dit tilbehør så hurtigt som muligt, og derfor sørger vores team for at behandle og sende din ordre så effektivt som muligt. Vi sikrer os, at din pakke er korrekt pakket og sikret, så den når frem til dig i perfekt stand.

Vores mål er at give dig den bedste oplevelse og levere produkter af høj kvalitet, der passer perfekt til din Tesla. Vi er her for at gøre din Tesla-oplevelse endnu mere fornøjelig.

Tak fordi du valgte Teslagruppen.dk som din pålidelige samarbejdsparter til køb af tilbehør til din tesla. Vi ser frem til at servicere dig og levere dine valgte produkter effektivitet. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, er vores kundeservice altid klar til at assistere dig.

Retur og fortrydelsesret

Som privatkunde har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos Teslagruppen.dk. Fristen regnes fra den dag, du modtager din ordre.

Ønsker du at returnere en vare, kan du bestille en returlabel via nedenstående link. Returlabelen koster 69 kr. og betales ved bestilling.

Bestil returforsendelse

Returnerede varer skal som udgangspunkt være nye og i salgbar stand. Du må undersøge varen på samme måde, som du ville kunne i en fysisk butik. Hvis varen er taget i brug eller håndteret ud over, hvad der er nødvendigt for at fastslå dens art, egenskaber og funktion, kan der blive fratrukket et beløb svarende til varens konkrete værdiforringelse.

Defekte varer behandles som reklamationer og skal derfor ikke returneres som en almindelig fortrydelse. Kontakt os først, hvis der er fejl eller mangler ved varen.

Når vi har modtaget og behandlet din retur, tilbagebetaler vi det relevante beløb via den oprindelige betalingsmetode. Vi bestræber os på at behandle refunderingen inden for 7 dage efter modtagelsen af returvaren.

Vores team står altid klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål eller brug for assistance under processen. Du kan kontakte os via kontaktformularen og vi vil besvare dine henvendelser hurtigst muligt. Vi ser frem til at behandle din retur og ønsker dig en dejlig dag.